www.laboutiquedelalie.com ou www.laboutiquedelalie.fr est une boutique en ligne appartenant à la société Jean-Henry
Ces conditions générales de vente sont conclues entre la société Jean-Henry, dont le siège social est domicilié : 13 avenue du long Corbeil F-76240 - BONSECOURS, immatriculée à la chambre du commerce de Rouen sous le n° 478 418 544 , n° TVA FR 91478418544 et l'acheteur.
Article - I - Contenu
Les présentes conditions générales de vente sont établies pour définir les relations entre La boutique de Lalie et l'acheteur.
L'acquisition de produits commandés par le biais du présent site marchant implique l'acceptation totale par l'acheteur des présentes conditions de vente.
La boutique de Lalie se garde le droit de pouvoir les modifier à tout moment et ce sans préavis.
Les conditions applicables seront celles à la date de la commande, conditions signées électroniquement par l'acheteur lors de la validation de sa commande.
Article - II - Disponibilité des articles
Les articles mis à disposition par La boutique de Lalie sont ceux présents sur le site, le jour de la consultation par l'acheteur et dans la limite des stocks disponibles ; si l'article proposé n'est pas disponible il pourra être commandé par le vendeur à son fournisseur auquel cas le délai de livraison sera plus long. En cas de produit épuisé, un autre produit pourra être proposé.
Les photos présentées par la boutique de Lalie ne sont pas contractuelles. En effet les couleurs et la restitution de l'article peuvent varier suivant l'état du matériel informatique utilisé.
Article - III - Les Prix
Les prix affichés sur le site sont en euros TTC. La TVA appliquée est de 19,60% sauf pour les DOM TOM où elle est de 8,50% (hors Guyane).
Il est dit que les réductions accordées sont valables pour une commande par foyer et pendant sa période de validité.
La boutique de Lalie se garde le droit de changer ses tarifs sans préavis. Seul les prix indiqués sur le site le jour de la commande par l'acheteur sont les seuls applicables.
Les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais d'expédition.
Tous les paiements sont libellés en euros quel que soit le lieu d'habitation de l'acheteur ou de livraison de votre commande.
Les articles commandés restent la propriété de La boutique de Lalie jusqu'au règlement complet de la facture. Les prix sont entendus pour le produit seul hors accessoires de présentation.
Article - IV - Traitement de la commande
Toute personne qui veut acheter un article doit impérativement :
- s'identifier en indiquant toutes les informations demandées ou en indiquant son numéro de client s'il en possède déjà un.
- remplir la commande en indiquant toutes les références et attributs des articles.
- valider son bon de commande après vérification.
- prendre connaissance des présentes CGV et les accepter en les signant électroniquement.
- effectuer le paiement par CB par le biais du site sécurisé de la banque ou par chèque à l'ordre de Jean-Henry
- valider sa commande et son paiement.
La validation de la commande signifie l'acceptation des présentes conditions générales de vente ainsi que l'acceptation de la renonciation à faire valoir ses propres conditions d'achat.
Les données inscrites, la validation de commande ainsi que du paiement feront preuve de la transaction. La validation signifiera la signature et l'acceptation des opérations faites.
Le vendeur confirmera à l'acheteur par courrier électronique de l'enregistrement de sa commande.
La boutique de Lalie se garde le droit de rompre toute commande d'un client avec lequel il a eu un litige de paiement antérieur.
Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock disponible. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client en sera informé, dans les meilleurs délais, par courrier ou courrier électronique.
Article - V - Satisfait ou remboursé
L'acheteur à sept (7) jours ouvrables afin de nous faire parvenir, à ses frais, le ou les article(s) qui ne lui satisfait/satisfont pas. Ce délai prend effet le jour de la réception de la commande par l'acheteur. Les articles devront être retournés non portés, intactes en quantité et en qualité, dans leurs emballages d'origine à :
La boutique de Lalie
13 avenue du long corbeil
76240 BONSECOURS FRANCE
Si les conditions mentionnées sont respectées, La boutique de Lalie remboursera les produits retournés à l'acheteur, dans un délai de trente jours à compter de la date de réception des produits pa La boutique de Lalie , y compris les frais de port.
Article - VI - Conditions de paiement
Le paiement se fait à la commande et est effectué par :
- Carte bancaire : par le système sécurisé de Paypal dont les informations émises sont cryptées.
- Chèque : à libeller en euros à l'ordre de Jean-Henry du montant exact de la commande. La commande ne sera expédiée qu'à l'encaissement total du chèque. Ce dernier devra être envoyé à l'adresse suivante :
La boutique de Lalie
Eurl Jean-Henry
13 avenue du long corbeil
76240 BONSECOURS FRANCE
Article - VII - Livraison
La commande est expédiée dans un emballage neutre par colissimo suivi avec signature.
En cas de dégâts, d'avarie ou manquants, l'acheteur devra impérativement formuler des réserves caractérisées au transporteur au moment de la livraison et refuser le colis si ce dernier est trop endommagé. En cas de réception avec réserves, le client devra confirmer ces dernières par courrier recommandé auprès du transporteur dans un délai de 48 heures et nous en informer.
Les délais de livraison sont donnés à titre d'information ; au-delà d'un délai de trente jours à réception de la commande, la vente sera rompu et le client sera remboursé, sans indemnité.
Dés réception de la commande, son traitement sera effectué sous quelques jours, les délais de livraison dépendent essentiellement du transporteur soit :
- de 2 à 5 jours pour la France,
- 5 jours et plus pour l'union européenne.
Si le règlement se fait par chèque, l'ordre de traitement de la commande ne sera passé qu'à l'encaissement effectif de ce dernier. En outre, le délai ne prendra effet qu'à l'encaissement effectif du chèque et sera remplacé par rapport à l'indication du jour de la commande. L'encaissement effectif n'intervient qu'après un délai de 15 jours ouvrés de la date de mise en banque.
Livraison gratuite : les frais de port sont pris en charge par La Boutique de Lalie pour des livraisons en France métropolitaine, pour des commandes d'au moins 70 € (en périodes de soldes : 80 €) et de maximum 30 Kg. La gratuité des frais de port n'annule pas le transfert de risques à partir du moment où les articles sont remis au transporteur, ni à la non prise en charge des frais de retour dans le cas d'une insatisfaction ne relevant pas de notre responsabilité.
L'offre spéciale et temporaire de livraison gratuite sans minimum de commande est réservée pour les livraisons en France métropolitaine.
Article - VIII - Garantie
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie des articles 1641 et suivants du code civil.
Pour demande de garantie, merci de nous contacter :
- par téléphone au 06 91 83 36 23, le lundi de 14h30 à 19h et du mardi au samedi de 10 H à 19 H
- par courriel à contact@laboutiquedelalie.com
La demande d'échange ou de remboursement devra être faite dans les sept jours (7) qui suivent la livraison, les articles devront être retournés dans leur emballage d'origine et n'avoir pas été porté.
Article - IX - Responsabilité
La responsabilité du vendeur ne pourra être effective si elle est engendrée par une perte de données, une intrusion dans le réseau Internet, un virus, une rupture de service ou tout autre problème qui serait involontaire de sa part.
Nous ne pouvons être tenus pour responsable d'une allergie due aux composants des tissus (vérifier la composition avant achat).
La dégradation causée lors du transport ainsi que les retards de livraison causés par la grève ou des intempéries ne relèveront pas de notre responsabilité.
La boutique de Lalie décline toute responsabilité en cas d'utilisation non conforme des informations et contenus relatifs au site.
Article - X - Langue, loi applicable et compétence territoriale
Seul le texte français des présentes ainsi que celui du site fera foi en cas de litige. Les commandes sont soumises au droit français. Seul le Tribunal de Commerce de Rouen sera compétent en cas de litige ou contestation entre les parties.
Article - XI - Confidentialité
Le site www.laboutiquedelalie.com, est exploité par la société Jean-Henry.
Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose à tout moment d'un droit d'accès, de modification, de rectification ou de suppression des informations le concernant. Pour exercer ce droit, il suffit de nous contacter par courrier postal au siège ou courrier électronique à l'adresse suivante : contact@laboutiquedelalie.com. Les données nominatives fournies par le client ne sont pas diffusées à des tiers. Ces dernières sont nécessaires au traitement des commandes.
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